返信先: ARMA3 質問スレ

ホーム フォーラム TRI Gaming フォーラム ARMA3 質問スレ 返信先: ARMA3 質問スレ

#106760
on_off
参加者

よくサポートなどでも特定のmodファイルがインストールできないとかインストールされているにもかかわらず存在が認識されていないなどといったことを耳にします。
これらについての経験的な原因の特定については、ウィルス対策ソフトであることが多いです。特に、所有者が意図してインストールしていないソフト、例えばBTOパソコン(tsukumoやマウスコンピューターなどで販売されている注文組み立て型のパソコン)に最初からインストールされているようなものがこれにあたります。
そのようなソフトを停止もしくはアンインストールすることで症状が解決します。ただし、完全な停止や完全なアンインストールが必要です。停止していると報告者が確認していても、それが該当ソフトウェア上での停止にとどまっている場合があります。タスクマネージャーから関連するプログラムを完全に停止する必要があります。
サポートを行う指導者は念頭に置くことをお勧めします。